售后服務對于橡膠減振器行業(yè)發(fā)展的重要性
- 2015-10-12 11:57:00
- admin 原創(chuàng)
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時常會聽一些用戶感嘆：現在 橡膠減振器產品的質量越來越差，用不了多久就壞死了。其實并不盡然，目前該行業(yè)的競爭還是很大，生產廠家為了占得一席之地，正常是不會用質量問題來砸自己的招牌的。那么問題出在哪里呢?很顯然，廠家的售后服務沒做好。
我們形容一個產品經常說一句俗話：“三分使用，七分保養(yǎng)”，看似簡單易懂，實際上深刻揭示了售后服務對于橡膠減振器行業(yè)的重大影響。隨著 橡膠減振器行業(yè)的快速發(fā)展，在售后服務環(huán)節(jié)的變化愈加明顯。
客戶當今在采購橡膠減振器時不僅關注品牌、價格和質量，而且越來越注重售前、售中、售后服務質量的好壞。橡膠減振器經過最近十幾年的發(fā)展，生產技術已經到達一個瓶頸，如何提高產品的深層競爭力，如何使產品在同類型產品中質量差異減小，是現在廠家很重視的問題。無數經驗表明，即使你的橡膠減振器質量再好，如果使用以后經常出現問題，客戶肯定不滿意，因此售后服務對于橡膠減振器廠家的長遠發(fā)展同樣十分重要。
橡膠減振器廠家應更加注重服務質量的提升，在產品出現問題時，能及時為客戶提供行之有效的處理方法，廠家要想進一步提升自己的實力，就一定要注重售后服務的提升，因為現在售后服務是橡膠減振器行業(yè)轉型的關鍵所在。
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